{"id":24873,"date":"2018-10-20T15:54:53","date_gmt":"2018-10-20T21:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-03-28T12:12:35","modified_gmt":"2025-03-28T18:12:35","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aviso de privacidad de Serviap S.A. DE C.V.\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL<\/strong><\/p>

Este documento constituye el Aviso de Privacidad integral de \u00a0SERVIAP S.A. DE C.V. <\/strong>con domicilio ubicado en Sor Juana In\u00e9s De La Cruz No. 22, Piso 3, Oficina 320-B, Colonia Tlalnepantla Centro, Municipio Tlalnepantla de Baz, C.P. 54030, Estado de M\u00e9xico, quien es el es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales ser\u00e1n protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y las disposiciones que de ella emanan o est\u00e1n relacionadas<\/p>

1.- DEFINCIONES<\/strong> Para los efectos de este Aviso y de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, se entender\u00e1 como:<\/p>

\u00a0<\/p>

A. Aviso de Privacidad:<\/strong> Documento f\u00edsico y\/o electr\u00f3nico generado por el responsable que se pone a disposici\u00f3n del titular, previo al tratamiento de sus datos personales.<\/p>

B. Datos Personales:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n concerniente a una persona f\u00edsica identificada o identificable.<\/p>

C. Responsable:<\/strong> Se entiende como la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que decide sobre el tratamiento de los Datos Personales del Titular, en este caso, SERVIAP.<\/p>

D. Encargado:<\/strong> Se refiere a la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que, de forma independiente o junto con otros, trata Datos Personales en nombre del Responsable.<\/p>

E. Titular:<\/strong> Es la persona f\u00edsica a la que pertenecen los Datos Personales, o que est\u00e1 autorizada para entregar Datos Personales de un tercero de conformidad con las leyes aplicables, quien entrega dichos Datos Personales al Responsable.<\/p>

F. Transferencia:<\/strong> Cualquier comunicaci\u00f3n de datos hecha a una persona distinta del Responsable o del Encargado del tratamiento.<\/p>

G. Portal:<\/strong> La referencia a un Portal en este documento significa la referencia a https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/privacy-policy<\/a>.<\/p>

H. Derechos ARCO:<\/strong> Derechos de Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n.<\/p>

I. Consentimiento T\u00e1cito:<\/strong> Se entender\u00e1 que el Titular ha consentido el tratamiento de los datos, cuando se haya puesto a su disposici\u00f3n el Aviso de Privacidad y no exprese su oposici\u00f3n.<\/p>

2. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR<\/strong><\/p>

Para los efectos de lo dispuesto en el art\u00edculo 17 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares, el Titular manifiesta que: (i) el Responsable ha dado a conocer este Aviso de Privacidad, (ii) ha le\u00eddo, entendido y aceptado los t\u00e9rminos establecidos en este Aviso de Privacidad; por lo tanto, otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus Datos Personales para los fines establecidos en la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable. En caso de que los Datos Personales recolectados incluyan Datos Personales sensibles o financieros, al firmar el contrato correspondiente, ya sea en formato impreso o mediante medios electr\u00f3nicos y sus procesos correspondientes para la formaci\u00f3n del consentimiento, por ejemplo, pero no limitado a, la provisi\u00f3n de Datos Personales a trav\u00e9s de ventanas de di\u00e1logo, o la exhibici\u00f3n y recorrido de t\u00e9rminos y condiciones en pantalla, actos que constituyen el consentimiento expreso del titular en t\u00e9rminos del segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo 8 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable, y (iii) que otorga su consentimiento para que SERVIAP, o sus encargados realicen transferencias de Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros, con el entendimiento de que el tratamiento que estos terceros den a sus Datos Personales deber\u00e1 cumplir con lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.<\/p>

En caso de que el Titular no se oponga a los t\u00e9rminos de este Aviso de Privacidad dentro de las 48 horas siguientes a su puesta a disposici\u00f3n, se considerar\u00e1 que su contenido ha sido acordado y consentido, en t\u00e9rminos del tercer p\u00e1rrafo del art\u00edculo 8 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares. El consentimiento del Titular podr\u00e1 ser revocado en cualquier momento por este, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, en los t\u00e9rminos y de acuerdo con los procedimientos establecidos a continuaci\u00f3n conforme a este Aviso de Privacidad.<\/p>

Sin embargo, en cualquier disposici\u00f3n de este Aviso de Privacidad, el Titular reconoce que su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales por parte del Responsable o de terceros no ser\u00e1 requerido en ninguno de los casos indicados en el art\u00edculo 10 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos en Posesi\u00f3n de los Particulares.<\/p>

\u00a0<\/p>

Derechos ARCO<\/strong><\/p>

Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales se tienen de usted, para qu\u00e9 se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est\u00e1 siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.<\/p>

\u00a0<\/p>

  1. OBJETO DEL AVISO DE PRIVACIDAD; INFORMACI\u00d3N RECOLECTADA; FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/li><\/ol>

    El prop\u00f3sito de este Aviso de Privacidad es establecer los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales SERVIAP recibir\u00e1 y proteger\u00e1 los Datos Personales del Titular, con el fin de resguardar su privacidad y su derecho a la autodeterminaci\u00f3n informativa, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares; utilizar\u00e1 los Datos Personales del Titular, y\u00a0 en su caso, transferencias de Datos Personales a terceros.<\/p>

    El Responsable recopilar\u00e1 y procesar\u00e1 los Datos Personales del Titular, \u00a0aquella informaci\u00f3n que pueda identificarlo razonablemente, a trav\u00e9s de la recepci\u00f3n de documentos, ya sea en formato impreso y\/o digital.<\/p>

    \u00a0<\/strong><\/p>

    3.1. INFORMACI\u00d3N RECOLECTADA<\/strong><\/p>

    La informaci\u00f3n que el Responsable podr\u00e1 recolectar consistir\u00e1, a modo de ejemplo, pero no limitado a: nombre y apellidos; fecha de nacimiento; edad; estado civil; nacionalidad; domicilio, ya sea particular, laboral o fiscal; correo electr\u00f3nico; direcci\u00f3n personal o laboral; tel\u00e9fono, n\u00famero de casa o laboral; n\u00famero de m\u00f3vil; n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, tarjeta de d\u00e9bito o cuentas bancarias; Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave \u00danica de Registro de Poblaci\u00f3n (CURP); n\u00famero de afiliaci\u00f3n al Instituto Mexicano del Seguro Social, as\u00ed como otros de naturaleza similar.<\/p>

    La recolecci\u00f3n de Datos Personales<\/strong><\/p>

    La recopilaci\u00f3n de Datos Personales puede llevarse a cabo cuando el Titular se comunica por tel\u00e9fono con el Responsable o con sus Encargados, o mediante la entrega directa al Responsable, as\u00ed como a trav\u00e9s del uso de correos electr\u00f3nicos y\/o mediante el uso de sus sitios web y redes sociales, mediante el suministro voluntario de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las ventanas de di\u00e1logo habilitadas en los sitios, o mediante el uso de herramientas autom\u00e1ticas de captura de datos. Estas herramientas permiten recopilar la informaci\u00f3n que su navegador env\u00eda a dichos sitios web, como: el tipo de navegador que utiliza, el idioma del usuario, los tiempos de acceso y la direcci\u00f3n de los sitios web que utiliz\u00f3 para acceder a los sitios del Responsable o de los Encargados.<\/p>

    El Responsable tambi\u00e9n puede recopilar Datos Personales de fuentes disponibles al p\u00fablico y otras fuentes disponibles en el mercado a las que el Titular haya dado su consentimiento para compartir su informaci\u00f3n personal.<\/p>

    3.2. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>

    Los datos personales del titular son recopilados y procesados por el responsable o sus encargados con el fin de permitir al responsable llevar a cabo las siguientes actividades y prop\u00f3sitos:<\/p>