{"id":27381,"date":"2021-10-06T18:54:22","date_gmt":"2021-10-07T00:54:22","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/outsourcing-process\/"},"modified":"2023-07-31T14:59:02","modified_gmt":"2023-07-31T20:59:02","slug":"outsourcing-process","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/","title":{"rendered":"Externalizaci\u00f3n de procesos"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Evaluacion_de_las_necesidades\" >Evaluaci\u00f3n de las necesidades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Buscar_una_empresa\" >Buscar una empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Establecer_el_contrato\" >Establecer el contrato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Transicion_del_trabajo\" >Transici\u00f3n del trabajo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Manos_a_la_obra\" >Manos a la obra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/outsourcing-process\/#Amplie_su_negocio_con_SERVIAP\" >Ampl\u00ede su negocio con SERVIAP<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Las empresas que buscan nuevas formas de hacer crecer su negocio pueden decidir que necesitan ayuda externa para lograr sus objetivos. La subcontrataci\u00f3n se est\u00e1 convirtiendo en una de las formas m\u00e1s comunes de que las empresas pasen al siguiente nivel, al conseguir eficiencias de escala que no pueden darse si todos los procesos son internos.  <\/p>\n\n<p>Incluso cuando una empresa decide que necesita ayuda externa, llegar a ese objetivo final de alcanzar el \u00e9xito puede ser todo un reto. Aunque las ventajas de la externalizaci\u00f3n son inmensas, no existe un camino est\u00e1ndar para llegar del Punto A al Punto B. Si est\u00e1 considerando la posibilidad de externalizar, es importante que comprenda el proceso t\u00edpico que conlleva. Aqu\u00ed tiene todo lo que necesita saber sobre el proceso de externalizaci\u00f3n.  <\/p>\n\n<p><em>SERVIAP puede ayudarle con sus necesidades de expansi\u00f3n global. <\/em><a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/contactanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\n  <em>P\u00f3ngase en contacto con nosotros hoy<\/em>\n<\/a><em> para saber c\u00f3mo puede expandir su negocio con PEO en Am\u00e9rica del Sur y Am\u00e9rica Latina.<\/em> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluacion_de_las_necesidades\"><\/span>Evaluaci\u00f3n de las necesidades  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Quiz\u00e1 el paso m\u00e1s importante en el proceso de externalizaci\u00f3n sea empezar por evaluar y comprender las necesidades de su empresa. La externalizaci\u00f3n tiene m\u00e1s \u00e9xito cuando las empresas comprenden claramente cu\u00e1les son sus necesidades y c\u00f3mo quieren utilizar una empresa de externalizaci\u00f3n para ayudarles a satisfacerlas.  <\/p>\n\n<p>Internamente, la empresa debe evaluar cu\u00e1les son sus deficiencias para poder comunic\u00e1rselas a las posibles empresas subcontratadas. Adem\u00e1s, deben tener una idea clara de lo que quieren que la empresa de externalizaci\u00f3n consiga para ellos. Por \u00faltimo, la empresa tiene que identificar a un equipo de personas que ser\u00e1n el punto de contacto para la empresa de externalizaci\u00f3n y discutir c\u00f3mo trabajar\u00e1n juntos para alcanzar sus objetivos.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Buscar_una_empresa\"><\/span>Buscar una empresa  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>El siguiente paso es buscar y examinar posibles empresas de externalizaci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, hay muchas opciones. Algunos tendr\u00e1n su sede en el pa\u00eds, mientras que otros pueden estar en el extranjero.  <\/p>\n\n<p>Realice un an\u00e1lisis exhaustivo de los pros y los contras de la externalizaci\u00f3n local, deslocalizada y deslocalizada, y aseg\u00farese tambi\u00e9n de llevar a cabo la diligencia debida en cada una de las empresas. Esto le ayudar\u00e1 a acotar su b\u00fasqueda de posibles empresas con las que hacer negocios.  <\/p>\n\n<p>Una vez que haya reducido su b\u00fasqueda a unas pocas empresas, invest\u00edguelas a fondo. Realice entrevistas virtuales para hacerse una idea de c\u00f3mo trabaja esa empresa y cu\u00e1l es su estilo, busque opiniones en Internet y pida referencias para poder llamar y pedir recomendaciones personales.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Establecer_el_contrato\"><\/span>Establecer el contrato  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>La fase contractual es muy importante para que todas las partes sepan lo que se espera. El contrato establecer\u00e1 las condiciones financieras y las responsabilidades de cada parte, y fijar\u00e1 claramente las expectativas de todas las partes.  <\/p>\n\n<p>El contrato debe incluir las responsabilidades exactas, qui\u00e9n se encargar\u00e1 de qu\u00e9 aspectos del acuerdo y qu\u00e9 har\u00e1n las partes si surge alg\u00fan problema, cuesti\u00f3n o disputa.  <\/p>\n\n<p>Aunque este paso puede ser muy formal, es una forma estupenda de conectar tambi\u00e9n con su empresa de subcontrataci\u00f3n a nivel personal. Cuando negocias con otra empresa, te haces una idea de qui\u00e9nes son sus dirigentes y c\u00f3mo hacen negocios.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Transicion_del_trabajo\"><\/span>Transici\u00f3n del trabajo  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Una vez establecido el contrato, es hora de empezar a realizar la transici\u00f3n del trabajo y los recursos de su empresa a la empresa de externalizaci\u00f3n. Lo que esto implique depender\u00e1 de d\u00f3nde se externalice -en el pa\u00eds o en el extranjero-, de las tareas o departamentos que se externalicen y de los recursos con los que ya se cuente.  <\/p>\n\n<p>Como m\u00ednimo, estar\u00e1 transfiriendo sus datos e informaci\u00f3n a la empresa de externalizaci\u00f3n. Entonces tendr\u00e1n que integrarlo en su sistema o, mejor a\u00fan, en un sistema compartido al que puedan acceder ambas partes.  <\/p>\n\n<p>La comunicaci\u00f3n es la clave del \u00e9xito en este paso. Debes asegurarte de que est\u00e1s de acuerdo con la empresa subcontratada para que no se te escape nada. Al mismo tiempo, tiene que comunicar claramente a sus empleados internos lo que est\u00e1 haciendo, por qu\u00e9 lo est\u00e1 haciendo y c\u00f3mo les beneficiar\u00e1 a ellos y a la empresa a largo plazo.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manos_a_la_obra\"><\/span>Manos a la obra  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Una vez completada la transici\u00f3n, es hora de ponerse manos a la obra. Debe contar con un plan de supervisi\u00f3n interna para poder controlar lo que hace la empresa subcontratada. Las reuniones y\/o llamadas peri\u00f3dicas entre las dos partes son una forma estupenda de asegurarse de que todo se est\u00e1 llevando a cabo seg\u00fan lo previsto.  <\/p>\n\n<p>Una vez que est\u00e9 seguro de que todo funciona correctamente, puede empezar a trasladar a su equipo interno a nuevas tareas y objetivos. La externalizaci\u00f3n de determinadas tareas deber\u00eda permitir a su equipo centrarse en otras tareas que antes no realizaba y que pueden ayudar a su empresa a seguir progresando.  <\/p>\n\n<p>Comprender los pasos del proceso de externalizaci\u00f3n ayudar\u00e1 a que el trabajo sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil a corto plazo y mucho m\u00e1s satisfactorio a largo plazo.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Amplie_su_negocio_con_SERVIAP\"><\/span>Ampl\u00ede su negocio con SERVIAP  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>SERVIAP es una Organizaci\u00f3n Profesional de Empleadores (PEO) l\u00edder, lista para ayudar a su negocio a expandir sus operaciones en todo el hemisferio occidental. PEO es un modelo de co-empleo, donde asumimos la responsabilidad total de su talento, permiti\u00e9ndole centrarse en las actividades estrat\u00e9gicas de su organizaci\u00f3n. P\u00f3ngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo puede ampliar su negocio en Sudam\u00e9rica y Am\u00e9rica Latina.  <\/p>\n\n<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/shell.js\"><\/script><script> ({\n ,\nformId: \"4f609ddb-8f77-426d-8e9e-de115378f21f\"\n});\n<\/script>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\/\", \n  \"@type\": \"BreadcrumbList\", \n  \"itemListElement\": [{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 1, \n    \"name\": \"Global Outsourcing\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/global-outsoourcing\/\"  \n  },{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 2, \n    \"name\": \"Nearshore Outsourcing\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/nearshore-outsourcing\/\"  \n  },{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 3, \n    \"name\": \"Global Talent Acquisition\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/global-talent-acquisition\/\"  \n  },{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 4, \n    \"name\": \"Businesses in Emerging Markets\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/challenges-and-opportunities-in-emerging-markets\/\"  \n  },{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 5, \n    \"name\": \"Global Hiring\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/peo-professional-employer-organization\/\"  \n  },{\n    \"@type\": \"ListItem\", \n    \"position\": 6, \n    \"name\": \"International PEO\",\n    \"item\": \"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/international-peo-services\/\"  \n  }]\n}\n<\/script>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La BPO suele desempe\u00f1ar funciones empresariales complementarias, no esenciales, con servicios que pueden ser t\u00e9cnicos o no t\u00e9cnicos.<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":22140,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[308],"tags":[363],"class_list":["post-27381","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-international-peo-es","tag-outsourcing-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27381\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}