{"id":36729,"date":"2023-02-15T13:01:19","date_gmt":"2023-02-15T19:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta\/"},"modified":"2023-09-28T17:13:05","modified_gmt":"2023-09-28T23:13:05","slug":"externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta\/","title":{"rendered":"Externalizaci\u00f3n de centros de llamadas: 5 grandes destinos a tener en cuenta"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta\/#Las_soluciones_EOR_pueden_apoyar_la_externalizacion_de_centros_de_llamadas\" >Las soluciones EOR pueden apoyar la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta\/#5_paises_ideales_para_la_externalizacion_de_centros_de_llamadas\" >5 pa\u00edses ideales para la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/externalizacion-de-centros-de-llamadas-5-grandes-destinos-a-tener-en-cuenta\/#Serviap_presta_servicios_de_EOR_en_todo_el_mundo\" >Serviap presta servicios de EOR en todo el mundo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>La <strong>externalizaci\u00f3n de centros de llamadas <\/strong>ha crecido considerablemente en los \u00faltimos a\u00f1os, ya que cada vez m\u00e1s empresas se han percatado de la oportunidad que ofrece para prestar un servicio de atenci\u00f3n al cliente rentable y de alta calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un informe publicado el a\u00f1o pasado por la empresa de investigaci\u00f3n de mercados Technavio, el sector de la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas <a href=\"https:\/\/www.technavio.com\/report\/call-center-outsourcing-market-size-industry-analysis?v123=&amp;utm_source=prnewswire&amp;utm_medium=pressrelease+&amp;utm_campaign=t50dcvl_rep1_wk35_2022_007&amp;utm_content=IRTNTR44456\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crecer\u00e1 casi un 4% anual<\/a> entre 2022 y 2026.  <\/p>\n\n\n\n<p>La externalizaci\u00f3n de centros de llamadas es especialmente atractiva porque los \u00fanicos requisitos reales para que un mercado sea atractivo son un buen servicio de telecomunicaciones y abundancia de demandantes de empleo locales capaces de hablar el mismo idioma que los clientes.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>VER TAMBI\u00c9N:<\/strong> <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/contratar-a-grandes-contratistas-independientes-internacionales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trabaja con grandes contratistas independientes internacionales<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Como tal, ha experimentado un crecimiento particular en muchos pa\u00edses en desarrollo donde el ingl\u00e9s es la primera lengua o una segunda lengua muy hablada.  <\/p>\n\n\n\n<p>Aunque la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas suele asociarse a centros de contacto de atenci\u00f3n al cliente u operaciones de ventas salientes, la realidad es que puede ser \u00fatil para una amplia variedad de sectores.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre ellos se encuentran los sectores de TI y telecomunicaciones, sanidad, BFSI (banca, servicios financieros y seguros) y comercio minorista, entre otros. Porque los operarios de los centros de llamadas pueden recibir formaci\u00f3n sobre todos los conocimientos pertinentes y acceder a las bases de datos necesarias, independientemente de d\u00f3nde se encuentren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_soluciones_EOR_pueden_apoyar_la_externalizacion_de_centros_de_llamadas\"><\/span>Las soluciones EOR pueden apoyar la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El auge de la externalizaci\u00f3n de los centros de llamadas tambi\u00e9n ha visto crecer el inter\u00e9s por el uso de servicios de empleador registrado (EOR) para apoyar las operaciones internacionales de los centros de contacto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-1024x686.jpg\" alt=\"Imagen de archivo de trabajadores de un centro de llamadas para acompa\u00f1ar un art\u00edculo sobre externalizaci\u00f3n de centros de llamadas\" class=\"wp-image-36690\" style=\"width:450px\" width=\"450\" srcset=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-1024x686.jpg 1024w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-300x201.jpg 300w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-768x514.jpg 768w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-1536x1029.jpg 1536w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-2048x1372.jpg 2048w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/photo-center-workers-article-call-center-outsourcing-charanjeet-dhiman-mhusybu4bxm-unsplash-150x100.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Un EOR puede ayudar a encontrar y contratar personal para el centro de llamadas<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Un EOR contrata a personas en el extranjero en nombre de un cliente, actuando esencialmente como su empleador oficial y gestionando su incorporaci\u00f3n, n\u00f3minas, administraci\u00f3n y eventual salida.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos empleados, por su parte, dependen directamente del cliente, que es responsable de sus horarios, tareas y cargas de trabajo. De este modo, el cliente puede tener empleados en el extranjero sin necesidad de crear una entidad local ni preocuparse de navegar por normativas laborales desconocidas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VER TAMBI\u00c9N<\/strong>: <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/las-mejores-alternativas-a-la-contratacion-de-trabajadores-tecnologicos-estadounidenses\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las mejores alternativas a la contrataci\u00f3n de trabajadores tecnol\u00f3gicos estadounidenses<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>El EOR tambi\u00e9n podr\u00e1 prestar apoyo en la contrataci\u00f3n de personal para cubrir los puestos disponibles, y el cliente se beneficiar\u00e1 de su red de contrataci\u00f3n establecida y de su s\u00f3lido conocimiento del mercado laboral local.<\/p>\n\n\n\n<p>La contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de un EOR es una opci\u00f3n viable para las operaciones que requieren grandes vol\u00famenes de personal, como los centros de llamadas o la fabricaci\u00f3n.  <\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede utilizarse para contratar a un n\u00famero m\u00e1s reducido de personas, como profesionales de TI, representantes de ventas o ejecutivos encargados de supervisar las operaciones en un pa\u00eds o regi\u00f3n concretos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_paises_ideales_para_la_externalizacion_de_centros_de_llamadas\"><\/span>5 pa\u00edses ideales para la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas  <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los cinco pa\u00edses siguientes son opciones ideales para la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas, entre muchos otros, gracias a una serie de razones que se destacan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Argentina <\/h3>\n\n\n\n<p>En Am\u00e9rica Latina, Argentina es una opci\u00f3n ideal para la subcontrataci\u00f3n de centros de llamadas, en gran parte porque los niveles de ingl\u00e9s son particularmente altos, mientras que el sector educativo tambi\u00e9n es particularmente fuerte, proporcionando una abundancia de talento a precios competitivos.  <\/p>\n\n\n\n<p>Otra gran ventaja para la subcontrataci\u00f3n en este pa\u00eds son los incentivos gubernamentales, como las medidas oficiales para reducir la doble imposici\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas con sede en Norteam\u00e9rica, otro atractivo de la externalizaci\u00f3n de servicios de atenci\u00f3n telef\u00f3nica en Argentina es el hecho de que se encuentra en una zona horaria similar, lo que facilita la comunicaci\u00f3n con la direcci\u00f3n de la operaci\u00f3n externalizada.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filipinas<\/h3>\n\n\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, Filipinas se ha convertido en un importante centro de externalizaci\u00f3n de centros de llamadas. Manila, la capital, es conocida por albergar un gran n\u00famero de centros de llamadas, que adem\u00e1s representan casi el 9% del PIB del pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s de un mill\u00f3n de filipinos trabajan en centros de llamadas, prestando sus servicios a precios muy competitivos, y la famosa cultura trabajadora del pa\u00eds contribuye a convertirlo en una opci\u00f3n especialmente atractiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>VER TAMBI\u00c9N:<\/strong> <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/eor-en-filipinas-contratar-a-traves-de-un-empleador-registrado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EOR en Filipinas &#8211; contratar a trav\u00e9s de un empleador de registro<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>El hecho de que la poblaci\u00f3n multiling\u00fce hable ingl\u00e9s a un alto nivel es tambi\u00e9n un gran atractivo, ya que el pa\u00eds es el mejor clasificado de Asia, aparte de Singapur, en el <a href=\"https:\/\/www.ef.com.co\/epi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\u00cdndice de Competencia en Ingl\u00e9s (EPI) de EF de 2022<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">India <\/h3>\n\n\n\n<p>India es conocida por ser un destino popular para la subcontrataci\u00f3n de centros de llamadas, gracias a sus salarios altamente competitivos y a la abundancia de talento que ofrece.<\/p>\n\n\n\n<p>El pa\u00eds tiene la segunda mayor poblaci\u00f3n angl\u00f3fona del mundo, lo que convierte a la India en un pa\u00eds ideal para las empresas que requieren grandes conocimientos ling\u00fc\u00edsticos. El pa\u00eds tambi\u00e9n es conocido por su fuerte \u00e9nfasis cultural en la educaci\u00f3n, con muchos licenciados universitarios disponibles para trabajar.  <\/p>\n\n\n\n<p>El pa\u00eds destaca especialmente por la calidad de su formaci\u00f3n en TI, lo que lo convierte en una opci\u00f3n ideal para la subcontrataci\u00f3n de centros de llamadas relacionados. El soporte t\u00e9cnico y la asistencia a distancia son s\u00f3lo dos \u00e1reas en las que India destaca.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Polonia <\/h3>\n\n\n\n<p>Polonia es una gran opci\u00f3n entre los pa\u00edses europeos para la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas. Su nivel de ingl\u00e9s es muy alto, y Polonia ocupa el puesto 13 a escala mundial en el EPI de 2022. Estar en Europa tambi\u00e9n la convierte en un lugar ideal para prestar servicios a otros pa\u00edses de Europa, as\u00ed como de \u00c1frica.  <\/p>\n\n\n\n<p>En todo el pa\u00eds hay m\u00e1s de 200 centros de contacto y, desde finales de los noventa, las ciudades de Cracovia y Varsovia se han convertido en focos de externalizaci\u00f3n de centros de llamadas. M\u00e1s de 300.000 polacos trabajan en centros de llamadas.  <\/p>\n\n\n\n<p><strong>VER TAMBI\u00c9N:<\/strong> <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/contratar-grandes-talentos-a-traves-de-un-empleador-registrado-en-polonia-eor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contrata grandes talentos a trav\u00e9s de un empleador registrado en Polonia &#8211; EOR<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Polonia tambi\u00e9n destaca en la industria tecnol\u00f3gica, especialmente en software y programaci\u00f3n. As\u00ed, para la industria de TI, la atenci\u00f3n al cliente o la venta de software a trav\u00e9s de centros de llamadas polacos puede ser una opci\u00f3n muy atractiva.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sud\u00e1frica <\/h3>\n\n\n\n<p>Sud\u00e1frica se ha convertido en el destino preferido para la subcontrataci\u00f3n de centros de llamadas de muchas empresas de todo el mundo. Se calcula que este a\u00f1o el n\u00famero de agentes telef\u00f3nicos en el pa\u00eds superar\u00e1 los 300.000.  <\/p>\n\n\n\n<p>Sud\u00e1frica es un mercado con un gran potencial y por el que apuestan muchas empresas. Uno de sus principales atractivos es que cuenta con una gran cantera de j\u00f3venes biling\u00fces con un alto nivel educativo. Esto lo ha convertido en un mercado importante para pa\u00edses como Estados Unidos, Canad\u00e1 y Australia.  <\/p>\n\n\n\n<p>Sud\u00e1frica es un l\u00edder regional en t\u00e9rminos econ\u00f3micos y tambi\u00e9n es pol\u00edticamente estable. Sus infraestructuras est\u00e1n relativamente bien desarrolladas y siguen recibiendo importantes inversiones, lo que hace que el futuro de la Naci\u00f3n del Arco Iris sea brillante.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-1024x679.jpg\" alt=\"Mapa de Serviap Global de los cinco pa\u00edses ideales para la externalizaci\u00f3n de centros de llamadas. \" class=\"wp-image-51832\" style=\"width:750px\" width=\"750\" srcset=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-1024x679.jpg 1024w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-300x199.jpg 300w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-768x509.jpg 768w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-1080x716.jpg 1080w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas-150x99.jpg 150w, https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/serviap-global-mapa-externalizacion-de-centros-de-llamadas.jpg 1082w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>La externalizaci\u00f3n de centros de llamadas puede en todo el mundo<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Serviap_presta_servicios_de_EOR_en_todo_el_mundo\"><\/span>Serviap presta servicios de EOR en todo el mundo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En Serviap Global tenemos m\u00e1s de 12 a\u00f1os de experiencia en la prestaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/oep-internacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicios de EOR \/ PEO internacional<\/a> para ayudar a nuestros clientes a expandirse r\u00e1pidamente en el extranjero. <\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra amplia y creciente red de destinos nos permite atender a empresas en m\u00e1s de 100 pa\u00edses de todo el mundo, incluidos todos los mencionados en este art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n ofrecemos <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/contratacion-global-de-talento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">servicios globales de adquisici\u00f3n de talento<\/a> para ayudar a los clientes en la contrataci\u00f3n directa en el extranjero.<\/p>\n\n\n\n<p>Somos una empresa familiar que comenz\u00f3 su andadura en M\u00e9xico antes de expandirse por todo el mundo. Aunque nuestra visi\u00f3n es global, estamos comprometidos con el tipo de excelencia en el servicio y el trato individualizado que supone trabajar con un proveedor local.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/solicitar-una-propuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Cont\u00e1ctanos<\/strong><\/a> para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo podemos ayudarte. <\/p>\n\n\n\n<p>Si te interes\u00f3 este art\u00edculo sobre externalizaci\u00f3n de centros de llamadas, consulta <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/blog\/category\/eor-global\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">el resto de la cobertura<\/a> de nuestro servicio en todo el mundo. O <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/sobre-nosotros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">lee m\u00e1s sobre nosotros<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"What is an EOR?\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/VTf3cdOqAY0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Serviap Global puede ayudar a sus clientes con servicios EOR en todo el mundo<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n<p> <script> ({\n    region: \"na1\",\n     ,\n    formId: \" \"\n  });\n<\/script><\/p>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La externalizaci\u00f3n de centros de llamadas ha crecido considerablemente en los \u00faltimos a\u00f1os, y varios pa\u00edses se han convertido en centros clave del sector.<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":36617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[403],"tags":[1019],"class_list":["post-36729","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news-es","tag-externalizacion-de-centros-de-llamadas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36729"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36729\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36729"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36729"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}