{"id":34250,"date":"2022-12-09T16:29:13","date_gmt":"2022-12-09T22:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/"},"modified":"2023-07-31T14:18:51","modified_gmt":"2023-07-31T20:18:51","slug":"pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/","title":{"rendered":"Pr\u00f3s e contras da terceiriza\u00e7\u00e3o para a Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Familiaridade_linguistica\" >Familiaridade lingu\u00edstica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Proximidade\" >Proximidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Grande_Pool_de_mao-de-obra_qualificada\" >Grande Pool de m\u00e3o-de-obra qualificada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Infra-estruturas\" >Infra-estruturas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Empreendedorismo\" >Empreendedorismo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Contras_de_Outsourcing_para_a_America_Latina\" >Contras de Outsourcing para a Am\u00e9rica Latina<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Custo_em_comparacao_com_a_India_e_China\" >Custo em compara\u00e7\u00e3o com a \u00cdndia e China<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Regulamentos_de_negocios\" >Regulamentos de neg\u00f3cios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/pros-e-contras-da-terceirizacao-para-a-america-latina\/#Expandir_o_seu_negocio_com_SERVIAP\" >Expandir o seu neg\u00f3cio com SERVIAP<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Muitas empresas nos Estados Unidos est\u00e3o a virar-se para pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina como um destino chave para a externaliza\u00e7\u00e3o de tarefas cr\u00edticas. Estes pa\u00edses deram enormes passos em frente nos \u00faltimos anos para se situarem a um n\u00edvel competitivo com outras centrais el\u00e9ctricas de externaliza\u00e7\u00e3o, tais como a R\u00fassia, China e \u00cdndia. A Am\u00e9rica Latina \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o para a sua organiza\u00e7\u00e3o? Vejamos alguns dos pr\u00f3s e contras da externaliza\u00e7\u00e3o para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n<p><em>SERVIAP pode ajudar com as suas necessidades de expans\u00e3o global. <\/em><a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/fale-com-o-nosso-time\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Contacte-nos hoje<\/em><\/a><em>para saber como pode expandir o seu neg\u00f3cio com <a href=\"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/blog\/os-melhores-servicos-internacionais-de-peo\/\">PEO<\/a> na Am\u00e9rica do Sul e Am\u00e9rica Latina.<\/em><\/p>\n\n<p>Prospectiva de Outsourcing para a Am\u00e9rica Latina<\/p>\n\n<p>H\u00e1 muitas vantagens na externaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os empresariais para a Am\u00e9rica Latina:<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Familiaridade_linguistica\"><\/span>Familiaridade lingu\u00edstica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>O ingl\u00eas \u00e9 falado de forma proeminente em quase todos os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina. Alguns, como o M\u00e9xico, falam muito bem ingl\u00eas, devido \u00e0 proximidade dos Estados Unidos e ao facto de os membros da fam\u00edlia viajarem frequentemente de um pa\u00eds para outro entre os dois pa\u00edses.<\/p>\n\n<p>Os governos de muitos pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina fizeram do ensino do ingl\u00eas a crian\u00e7as em tenra idade uma prioridade. Isto traduziu-se em taxas mais elevadas de falantes de ingl\u00eas nestes pa\u00edses. Para al\u00e9m da flu\u00eancia na l\u00edngua, muitos pa\u00edses latino-americanos compreendem as nuances culturais da vida americana. Isto facilita a rela\u00e7\u00e3o dos seus residentes com os americanos, tornando a colabora\u00e7\u00e3o comercial ainda mais f\u00e1cil, especialmente em compara\u00e7\u00e3o com pa\u00edses como a \u00cdndia e a China que t\u00eam uma maior divis\u00e3o cultural em rela\u00e7\u00e3o aos EUA.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proximidade\"><\/span>Proximidade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Para as empresas baseadas nos EUA, a proximidade f\u00edsica pr\u00f3xima da Am\u00e9rica Latina \u00e9 outra grande vantagem. O transporte mar\u00edtimo e as viagens entre os dois locais \u00e9 relativamente simples em compara\u00e7\u00e3o com outros centros de subcontrata\u00e7\u00e3o do outro lado do mundo. Se precisar de visitar o site dos seus servi\u00e7os de outsourcing, pode saltar num voo que pode ser t\u00e3o longo, ou mesmo mais curto, do que uma viagem de uma costa dos EUA para a outra.<\/p>\n\n<p>Al\u00e9m disso, a maioria dos pa\u00edses latino-americanos est\u00e3o localizados nos mesmos fusos hor\u00e1rios que os EUA. Isto significa que os neg\u00f3cios podem ser conduzidos durante o hor\u00e1rio normal de neg\u00f3cios sem problemas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grande_Pool_de_mao-de-obra_qualificada\"><\/span>Grande Pool de m\u00e3o-de-obra qualificada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina est\u00e3o a investir fortemente na educa\u00e7\u00e3o. Nos \u00faltimos anos, gastaram milh\u00f5es de d\u00f3lares para melhorar os seus programas educacionais em \u00e1reas de alta tecnologia, tais como engenharia e TI. Muitos trabalhadores qualificados podem ser encontrados na regi\u00e3o com licenciaturas e certifica\u00e7\u00f5es em \u00e1reas de grande procura &#8211; e estes trabalhadores podem ser contratados por uma frac\u00e7\u00e3o do custo do talento baseado nos EUA com experi\u00eancia e conjuntos de compet\u00eancias equivalentes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Infra-estruturas\"><\/span>Infra-estruturas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Muitos pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina possuem infra-estruturas inform\u00e1ticas avan\u00e7adas e s\u00f3lidas que fornecem acesso \u00e0 Internet de banda larga a grande parte dos seus pa\u00edses. Isto \u00e9 extremamente importante, uma vez que a fiabilidade das TI \u00e9 uma enorme chave para o sucesso quando se faz outsourcing para outro pa\u00eds. A infra-estrutura expandida proporciona um acesso ininterrupto \u00e0s comunica\u00e7\u00f5es, bem como oportunidades para as pessoas aprenderem e para as empresas prosperarem.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Empreendedorismo\"><\/span>Empreendedorismo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>A Am\u00e9rica Latina \u00e9 o lar de alguns dos empres\u00e1rios mais impressionantes do mundo. A comunidade inicial aqui est\u00e1 a prosperar, muitas vezes com o apoio de iniciativas do governo local.<\/p>\n\n<p>Os empres\u00e1rios americanos podem beneficiar desta enorme reserva de talentos que est\u00e1 a ser desenvolvida na Am\u00e9rica Latina, e tamb\u00e9m podem aprender muito com os seus hom\u00f3logos de l\u00e1. Quando estas empresas em fase de arranque come\u00e7am a prosperar, outras empresas surgem dentro delas e \u00e0 sua volta para as apoiar, tornando-o um local ainda mais atractivo para fazer neg\u00f3cios.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contras_de_Outsourcing_para_a_America_Latina\"><\/span>Contras de Outsourcing para a Am\u00e9rica Latina<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Existem ainda algumas desvantagens na externaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os empresariais para a Am\u00e9rica Latina. Aqui est\u00e3o alguns dos principais inconvenientes a considerar:<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Custo_em_comparacao_com_a_India_e_China\"><\/span>Custo em compara\u00e7\u00e3o com a \u00cdndia e China<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Certamente que se aperceber\u00e1 de uma grande redu\u00e7\u00e3o de custos quando externalizar para a Am\u00e9rica Latina em compara\u00e7\u00e3o com os EUA, mas poder\u00e1 n\u00e3o se aperceber do mesmo n\u00edvel de poupan\u00e7a em compara\u00e7\u00e3o com a China e a \u00cdndia. As muitas vantagens de fazer neg\u00f3cios na Am\u00e9rica Latina acima referidas ultrapassam muitas vezes as pequenas poupan\u00e7as de custos que se obteriam com a externaliza\u00e7\u00e3o para a \u00c1sia.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regulamentos_de_negocios\"><\/span>Regulamentos de neg\u00f3cios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Embora seja bastante f\u00e1cil fazer neg\u00f3cios na maioria dos pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina, ainda existem novas regras fiscais e comerciais e o seu cumprimento ter\u00e1 de descobrir. Por vezes, isto pode ser dif\u00edcil de gerir para as empresas americanas. O cumprimento \u00e9 tamb\u00e9m um grande problema. Se n\u00e3o fizer exactamente o que o governo local lhe exige, poder\u00e1 enfrentar enormes multas ou mesmo uma proibi\u00e7\u00e3o de fazer neg\u00f3cios no pa\u00eds. Assim, se planeia externalizar para a Am\u00e9rica Latina, ter\u00e1 de se certificar de que faz a pesquisa adequada sobre o que \u00e9 preciso primeiro &#8211; ou trabalhar com um parceiro experiente como SERVIAP, que pode tratar destas tarefas em seu nome.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Porqu\u00ea externalizar para a Am\u00e9rica Latina?<\/h3>\n\n<p>Existem v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais as empresas podem optar por externalizar para a Am\u00e9rica Latina:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Redu\u00e7\u00e3o de custos: Os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina t\u00eam geralmente custos de m\u00e3o-de-obra mais baixos do que os pa\u00edses desenvolvidos, o que pode resultar em poupan\u00e7as de custos significativas para as empresas.<\/li><\/ol>\n\n<p>  2. M\u00e3o-de-obra qualificada: Muitos pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina disp\u00f5em de uma m\u00e3o-de-obra bem formada e bilingue que pode prestar servi\u00e7os especializados em \u00e1reas como as TI, a engenharia e as finan\u00e7as.<\/p>\n\n<p>  3. Semelhan\u00e7as culturais: A Am\u00e9rica Latina est\u00e1 geogr\u00e1fica e culturalmente pr\u00f3xima dos Estados Unidos, o que pode facilitar a comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o das empresas americanas com as suas equipas latino-americanas.<br\/>Fuso hor\u00e1rio: A proximidade da Am\u00e9rica Latina com os Estados Unidos tamb\u00e9m permite uma conveniente sobreposi\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios de trabalho, facilitando a coordena\u00e7\u00e3o de projectos e a resolu\u00e7\u00e3o de problemas em tempo real.<\/p>\n\n<p>  4. Apoio governamental: Alguns pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina oferecem incentivos e apoio \u00e0s empresas estrangeiras para investirem e externalizarem nos seus pa\u00edses.<\/p>\n\n<p>  5. Acordos de com\u00e9rcio livre: Muitos pa\u00edses latino-americanos t\u00eam acordos de com\u00e9rcio livre com os EUA e outros pa\u00edses, que podem proporcionar acesso a novos mercados e reduzir os obst\u00e1culos ao com\u00e9rcio.<\/p>\n\n<p>  6. Quadro jur\u00eddico: Os pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina t\u00eam um quadro jur\u00eddico semelhante ao dos EUA, o que pode facilitar a navega\u00e7\u00e3o das empresas no ambiente jur\u00eddico e regulamentar.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que pa\u00eds est\u00e1 a investir fortemente na Am\u00e9rica Latina?<\/h3>\n\n<p>A China \u00e9 um pa\u00eds que tem vindo a investir fortemente na Am\u00e9rica Latina nos \u00faltimos anos. O investimento da China na regi\u00e3o tem sido motivado por v\u00e1rios factores, incluindo o seu desejo de garantir o acesso aos recursos naturais da regi\u00e3o e os seus esfor\u00e7os para expandir a sua influ\u00eancia econ\u00f3mica e pol\u00edtica a n\u00edvel mundial.<\/p>\n\n<p>A China investiu em v\u00e1rios sectores na Am\u00e9rica Latina, incluindo infra-estruturas, energia, minas e agricultura. Por exemplo, a China investiu na constru\u00e7\u00e3o de portos, auto-estradas e caminhos-de-ferro em v\u00e1rios pa\u00edses da regi\u00e3o, como o Brasil, o Peru e o Chile, para facilitar a importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o de mercadorias. Tamb\u00e9m investiu no desenvolvimento de projectos de energias renov\u00e1veis, como parques e\u00f3licos e solares, em pa\u00edses como o M\u00e9xico e o Brasil.<\/p>\n\n<p>Al\u00e9m disso, a China tamb\u00e9m estabeleceu acordos comerciais com muitos pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina, o que facilitou um aumento significativo do com\u00e9rcio entre a China e a regi\u00e3o. Esta situa\u00e7\u00e3o conduziu a um aumento das importa\u00e7\u00f5es chinesas de mat\u00e9rias-primas, como o petr\u00f3leo e os minerais, bem como das exporta\u00e7\u00f5es de produtos manufacturados para a regi\u00e3o.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Expandir_o_seu_negocio_com_SERVIAP\"><\/span>Expandir o seu neg\u00f3cio com SERVIAP<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Quando estiver a decidir se a externaliza\u00e7\u00e3o para a Am\u00e9rica Latina \u00e9 uma boa decis\u00e3o para si, pondere os pr\u00f3s e os contras de fazer neg\u00f3cios l\u00e1. Em muitos casos, ver\u00e1 que os pr\u00f3s ultrapassam de longe os contras.<\/p>\n\n<p>SERVIAP \u00e9 uma Organiza\u00e7\u00e3o Profissional de Empregadores (PEO) l\u00edder, pronta a ajudar o seu neg\u00f3cio a expandir opera\u00e7\u00f5es em todo o Hemisf\u00e9rio Ocidental. PEO \u00e9 um modelo de co-emprego, onde assumimos total responsabilidade pelo seu talento, permitindo-lhe concentrar-se nas actividades estrat\u00e9gicas da sua organiza\u00e7\u00e3o. Contacte-nos hoje para saber mais sobre como pode expandir o seu neg\u00f3cio na Am\u00e9rica do Sul e Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"Why outsource to Latin America?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"There are several reasons why companies may choose to outsource to Latin America:\n\nCost savings: Latin American countries generally have lower labor costs than developed countries, which can result in significant cost savings for companies.\n\nSkilled workforce: Many Latin American countries have a well-educated and bilingual workforce that can provide skilled services in areas such as IT, engineering, and finance.\n\nCultural similarities: Latin America is geographically and culturally close to the United States, which can make it easier for US companies to communicate and collaborate with their Latin American teams.\nTime zone: Latin America's proximity to the United States also allows for a convenient overlap in working hours, making it easier to coordinate projects and resolve issues in real-time.\n\nGovernment support: Some countries in Latin America provide incentives and support for foreign companies to invest and outsource in their countries.\n\nFree trade agreements: Many Latin American countries have free trade agreements with the US and other countries, which can provide access to new markets and reduce barriers to trade.\n\nLegal framework: Latin American countries have a legal framework that is similar to the US, which can make it easier for companies to navigate the legal and regulatory environment.\"\n    }\n  },{\n    \"@type\": \"Question\",\n    \"name\": \"What country is investing heavily in Latin America?\",\n    \"acceptedAnswer\": {\n      \"@type\": \"Answer\",\n      \"text\": \"China is one country that has been investing heavily in Latin America in recent years. 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This has led to an increase in Chinese imports of raw materials, such as oil and minerals, as well as exports of manufactured goods to the region.\"\n    }\n  }]\n}\n<\/script>\n\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estes pa\u00edses deram enormes passos em frente nos \u00faltimos anos para se situarem a um n\u00edvel competitivo com outras centrais el\u00e9ctricas de externaliza\u00e7\u00e3o, tais como a R\u00fassia, China e \u00cdndia.  <\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":24077,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"categories":[315],"tags":[365,362],"class_list":["post-34250","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies-pt-br","tag-latin-america-pt-br","tag-outsourcing-pt-br"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34250\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24077"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev2025.serviapgroup.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}